如果软件设置错误也会出现卡纸现象，比方说纸盒放入的是其它尺寸的纸张，条码打印机厂家，但是软件设置中设定的依旧是a4尺寸的纸张，这样就会发生卡纸。有时既不是硬件问题也不是软件问题，打印机内部也没有任何纸张，但是打印机依旧提示卡纸，条码打印机，这时候可以做一下清除内存操作，标签条码打印机，清除内存操作的方法也很简单的。按“进纸+清洗+电源”， 再按“清洗”10秒。
如果检查打印机部件没有出现问题，那么可能就是纸张问题。劣质纸张往往附有许多纸屑，打印过程纸屑落入机器中，从而给搓纸轮造成压力，加大卡纸的可能性。纸张太轻容易卡纸，---是进行双面打印时，纸张由于经过一次加热以及墨水渗透打印后已经出现变形，如果这时纸张的重量低于60克，条码打印机定制，那么就容易出现卡纸现象。纸张受潮，纸张沾有湿所，卡纸也容易出现。
条码打印机如果打印时没反应，可以检查以下几个方面：1. 确认usb线连接正常，usb线连接情况检验：设备管理器- 确认usb打印支持。2. 确认电源适配器是否、符合标准。3. 检查色带、标签纸的安装情况4. 重置条码打印机·长按条码打印机feed进纸键，连续闪烁4下松开手，重置（即次闪1 下，连续2下，连续3下，连续4 下）·打印项-工具-操作- 重置条码打印机
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